Política de cookies
Esta página explica las cookies que Prontara usa en su web pública y en el ERP.
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas (idioma, sesión iniciada, preferencias).
2. Cookies que usamos
Prontara usa el mínimo imprescindible para funcionar. No usamos cookies publicitarias. Las únicas de terceros son las de medición, y esas solo se cargan si tú las aceptas (sección 3).
2.1. Cookies estrictamente necesarias (no requieren consentimiento)
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
prontara_session | Mantener tu sesión iniciada en el ERP. Sin esta cookie no puedes usar el servicio mientras estés autenticado. | 7 días |
2.2. Cookies de sesión técnicas
La aplicación puede usar almacenamiento local del navegador (localStorage, sessionStorage) para guardar preferencias temporales del usuario actual (último tenant accedido, qué pestañas tenías abiertas en el editor). Esto no son cookies en sentido estricto y no se envían a ningún servidor; viven solo en tu dispositivo.
3. Cookies de medición (solo si tú las aceptas)
Nos ayuda saber qué páginas visita la gente para mejorar la web. Para eso usamos Google Analytics, que deja cookies en tu navegador.
No se carga hasta que dices que sí. La primera vez que entras te preguntamos. Si dices que no, no se carga nada y la web funciona exactamente igual: no pierdes ninguna función ni te volvemos a preguntar. Tu respuesta se guarda en tu propio navegador, y puedes cambiarla borrando los datos del sitio.
Cuando la aceptas, pedimos a Google que no guarde tu dirección IP completa.
Dentro de tu ERP no medimos nada: esto es solo para las páginas públicas.
3.1. Cookies que NO usamos
- Cookies publicitarias.
- Pixel de Facebook, LinkedIn ni similares.
- Sistemas de retargeting o tracking comportamental.
4. Cómo gestionar las cookies
Puedes borrar las cookies almacenadas y bloquear las nuevas desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas prontara_session, no podrás iniciar sesión en el ERP.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre cookies, escribe a hola@prontara.com.
Documento adaptable. Verificado por asesor antes de uso comercial real.